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这篇文章是关于新业务开展的经验分享,围绕从市场定义到产品与营销、供给流量履约以及Q&A等多个关键方面,结合大量案例进行深入剖析,为从业者提供了系统的理论和实践指导。

  1. 从市场定义开始
    • 市场定义的核心:市场是满足某类人或组织的某种需求,其具有动态性和模糊性。动态性表现为需求本质不变,但满足方式不断变化;模糊性指市场会随时间推移被分解或融合。
    • 有效定义市场的关键:在于需求的颗粒度和精准度。颗粒度要适中,精准度要明确目标用户和需求。同时,计算TAM(Total Addressable Market)需从细分市场出发,避免高估。
  2. 设计你的PMF
    • PMF的概念:即Product Market Fit,指产品与市场的匹配度。可通过创造新市场、用更好更便宜的产品满足老市场、细分老市场等方式实现。
    • PMF的应用:以美团买药为例,明确为中青年提供自费、应急的购药及成人用品服务,通过调整PMF,如接入医保、拓展服务等,扩大市场规模。
  3. 产品与营销:TAM决定市场规模,产品定位影响能占据的市场份额,Marketing(营销)则决定获取市场的速度。营销是助燃剂,但产品本身才是关键,若产品PMF存在问题,营销也难以发挥作用。
  4. 供给、流量和履约:美团提出外卖三要素(流量、供给、履约),适用于所有交易平台。不同电商平台在供给和流量组织上存在差异,拼多多按商品组织货盘的模式有独特优势,美团需在原有店铺模式基础上,增加做爆品的能力,优化供应链。
  5. Q&A
    • 万物到家的未来:预计未来3 - 5年规模达2万亿,分布式仓有望成为主流。
    • 本地生活服务竞争:需将产品和服务打造成流量,注重用户体验,提升配送服务是关键。
    • 新机会点与增长点:为消费者提供高性价比、靠谱的产品和服务,做深主要品类,提升产业链效率。
    • 壁垒:管理好用户体验是最大的壁垒,美团在品牌、切换成本、网络效应和规模等方面具备优势。
    • AI与电商:大模型在电商应用中面临找不到PMF等问题,美团在探索其与本地生活的结合,AIGC可能是未来方向。
瓦白 2025-02-18 14:15:28